Уполномоченный представитель в ЕС и комплаенс продукции: три детали, которые легко упустить

На рынке ЕС комплаенс продукции превращается из «фонового условия» в «предварительное условие». Чаще всего проблемы возникают в трёх деталях:
1. Уполномоченный представитель в ЕС
Для продавцов без физического присутствия в ЕС в документах комплаенса должны быть данные уполномоченного представителя в ЕС. Уполномоченный представитель — это не любой адрес в ЕС: он реально несёт ответственность и должен оформить официальный документ об уполномочивании.
Частые проблемы: отсутствие документа об уполномочивании, несовпадение данных представителя с фактической маркировкой, истёкший срок услуги представителя без продления.
2. Маркировка и этикетки продукции
У разных категорий свои требования к маркировке: знак CE, данные производителя, предупреждения, знаки переработки. Регулируются и место, и содержание маркировки; неверное место в некоторых категориях равносильно отсутствию маркировки.
Частые проблемы: этикетка только на китайском, отсутствие данных об ответственной стороне в ЕС, язык предупреждений не соответствует требованиям целевой страны.
3. Декларация соответствия и технические файлы
Для части категорий нужна декларация соответствия (DoC) и соответствующие технические файлы. Обычно они не нужны, но как только их запросят при проверке или потребует площадка, они должны быть готовы сразу.
Это выглядит как вопрос продукции, но на практике часто застревает на этапе приёма на склад — при растаможке в стране назначения или проверке площадки запрашивают допматериалы, и груз задерживается. Советуем сделать подготовку материалов комплаенса постоянным пунктом чек-листа перед отправкой.
Пришлите нам наименование товара, количество мест/вес/объём, адрес забора, страну назначения и индекс — ответим в течение одного рабочего дня.
