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运达通首条欧洲空运专线跑通,福州直发欧洲主要机场

成立四个月后,运达通首条欧洲空运专线正式跑通。

这条线的路径是:福州集货 → 枢纽机场中转 → 欧洲主要机场落地 → 对接本地清关与派送。看起来还是行业里的通行做法,但对一家刚起步的公司来说,能在四个月里把这条链路跑顺,靠的是一件事 —— 把每一段都自己盯过一遍。

那几个月里我们做的具体工作是:

  • 把报关资料做成模板——不同品类的申报要素提前整理好,客户填写时少踩坑,报关一次过的概率大幅提高;
  • 把落地后的清关资源跑实——不是拿到一个联系方式就算,而是实际合作过、知道对方的响应速度;
  • 把异常流程写下来——货物被查验、航班取消、资料有误,每种情况该找谁、多久内处理完,都形成了固定流程。
关于起步阶段的体会
头程这行没有秘密,真正拉开差距的是「出问题时的处理速度」。我们从第一条线开始就把异常流程当成核心能力在建。
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品名、件数/重量/体积、提货地址、目的国与邮编发给我们,一个工作日内给方案。

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